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阿里旺旺卖家版2013

  • 软件大小:62.6MB
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2016-09-23
  • 软件语言:简体中文
  • 官网下载:查看
  • 应用平台:WinXP/Win2003/Vista/Win7/Win8
  • 软件评分:

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阿里旺旺2013卖家版官方下载(阿里旺旺2013卖家版)阿里旺旺卖家版是关于淘宝公司的网上商品的交易的软件,可以让大家更能方便的交易。

    阿里旺旺卖家版是关于淘宝公司的网上商品的交易的软件,这版卖家是有提醒货物、上下架提醒等等功能,这可以让大家更能方便的交易,不存在一些交流困难等问题,无论再多客户也能及时应答。

    请注意:因为卖家版旺旺已经无法使用,所以本站提供的是最新版千牛工作台

    阿里旺旺2013卖家版怎么用

    阿里旺旺2013卖家版使用方法

    一、增加我的团队组织结构&员工名片

    工作台左侧接入列表我的团队中增加组织结构目录,鼠标右键点击组名,可对组内成员群发即时消息和短信

    二、快捷短语增加分组功能

    快捷短语中增加分组功能、管理的位置迁移到工作台右侧 右键点击分组名称,可重命名组和删除组

    三、重点客户提醒

    系统将客户分为6个等级:无,1,2,3,4,5。数字越高代表该客户越重要,下单的可能性越高,掌柜们可根据客户等级进行针对性的催付哦

    四、群窗口合并到工作台

    群窗口合并到工作台联系人列表最上方,群名称后面显示未读消息数。

    可在工作台设置是否需要合并到客服工作台

    阿里旺旺卖家版改成千牛了吗

    旺旺千牛的区别?

    全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺淘宝旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即时洽谈,更适合在1688网站上采购的用户。 

    千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。

    旺旺千牛我该选择哪个?

    如果您在1688网站上有经营需要(卖家),推荐您使用功能较多的千牛,除此建议您使用更轻便的全新阿里旺旺

    数据是否会同步?

    会的,2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移,包括聊天记录,联系人,图片表情等。

    插件如何添加,立即授权是否要费用?

    免费,您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上,方便您查阅。

    中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗?

    需要重新下载,因为新产品采用完全不同的体系结构,都是独立的应用软件。

    阿里旺旺2013卖家版的功能

    子账号自定义比例分流

    采用新的分流算法,在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多,店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

    强化交易焦点功能

    客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对,在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!

    接入列表增加订单状态

    根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签,可以时刻关注买家订单的状态,提供更好更快捷的服务给到买家。

    插件工具条&插件管理器

    支持isV产品整个管理以及应用,让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口,支持isV的应用,给卖家提供更好更多的服。

    新增淘数据

    给出卖家最关心的,最关注的关键字,并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

    基础功能运用

    工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能,增加最近联系人漫游功能。

    阿里旺旺2013卖家版更新日志

    1、添加非单聊贴图和单聊贴图分开清理,并且可分别单独清理图片充分利用容量

    2、新增自动回复与快捷短语,支持漫游设置

    3、新增主账号的自动回复以及快捷短语支持共享给所有子账号

    4、新增非人工退出保留之前的联系人功能,防止遗漏买家信息

    5、新增旺旺崩溃的原因提示方便卖家有针对性的做优化

    6、新增工作台联系人搜索

    7、主界面淘tab改版,增加重要信息披露

    8、工作台新消息提醒背景色提供用户自行选择颜色,突出显示

    9、工作台增加快捷入口设置,方便用户操作

    10、提供多长时间买家未回复关闭聊天窗口,节约客户工作量

    11、新增工作台快捷键查看用户未回复信息,节约客服工作时间立刻做出判断

    12、工作台关闭聊天记录后用户切换优化